מדיניות פרטיות

S&Y webs design הוא סטודיו דיגיטלי לבניית אתרים, שמנוהל על ידי שגיא ויהודה. אין לנו משרד או מקום פיזי לקבלת קהל — כל השירות ניתן מרחוק. אנחנו האחראים על המידע שנאסף באתר הזה, ואפשר להשיג אותנו בכל אחת מהדרכים שמופיעות בסוף הדף.

• אם רק גלשתם באתר — לא ביקשנו מכם שום פרט, ולא נשמר אצלנו שום דבר שמזהה אתכם.
• אם פניתם אלינו — בוואטסאפ, בטלפון או בדוא״ל — נשמר אצלנו מה שבחרתם למסור: השם, מספר הטלפון או כתובת הדוא״ל, תוכן ההודעה, וכל פרט על העסק שלכם שסיפרתם לנו במהלך השיחה.
• נתונים טכניים — כמו כל אתר באינטרנט, שרת האחסון שלנו רושם באופן אוטומטי נתונים בסיסיים על הגלישה: כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, מועד הכניסה והדפים שנצפו. הנתונים האלה נשמרים ברמת השרת לצורכי אבטחה ותפעול, ואנחנו לא משתמשים בהם כדי לזהות גולשים ספציפיים.
• העדפות הנגישות שלכם — ההגדרות שתבחרו בתפריט הנגישות (גודל טקסט, ניגודיות וכדומה) נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן שלכם בלבד. הן לא נשלחות אלינו, אנחנו לא רואים אותן, ואפשר למחוק אותן בכל רגע דרך ניקוי נתוני הגלישה.

• אין עוגיות מעקב, פרסום או רימרקטינג.
• אין Google Analytics או כל כלי מדידה חיצוני.
• אין פיקסל פייסבוק, טיקטוק או כל רשת פרסום אחרת.
• אין טופס לידים ואין רישום לרשימת תפוצה.
• אנחנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים מידע לגורמי שיווק. אף פעם.

במה שמסרתם לנו אנחנו משתמשים רק כדי לחזור אליכם ולתת את השירות: להבין מה אתם צריכים, להכין הצעת מחיר, לבנות את האתר וללוות אתכם אחרי שהוא עולה לאוויר. בנוסף אנחנו משתמשים בפרטים לצורך הוצאת חשבונית ועמידה בחובות חשבונאיות שהחוק מטיל עלינו, ולשמירת תיעוד של ההתקשרות בינינו.

מסירת הפרטים היא מרצונכם החופשי ואינכם חייבים למסור אותם — אבל בלעדיהם פשוט לא נוכל לחזור אליכם.

• ספק האחסון של האתר — האתר מתארח על תשתית ענן, והשרת מחזיק את הנתונים הטכניים שתוארו למעלה.
• וואטסאפ — שיחה שנפתחת דרך הכפתור באתר עוברת באפליקציית וואטסאפ, ולכן חלה עליה גם מדיניות הפרטיות של WhatsApp ושל Meta. אנחנו לא שולטים בה ולא אחראים לה.
• ספקי שירות שלנו — למשל רואה חשבון או שירות דוא״ל, וזאת רק במידה הנדרשת לתפעול השוטף.
• רשות מוסמכת — אם נידרש לכך על פי חוק, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.

מעבר לזה, המידע נשאר אצלנו.

האתר עובד בתקשורת מוצפנת (HTTPS), והגישה להתכתבויות ולפרטי הלקוחות שמורה לשנינו בלבד, ממכשירים מוגנים בסיסמה. עם זאת, אין מערכת שמספקת הגנה מוחלטת, ואיננו יכולים להתחייב שלא תתרחש חדירה או שימוש לא מורשה. אנחנו עושים מאמץ סביר ומקובל כדי לצמצם את הסיכון.

התכתבויות ופרטי קשר נשמרים כל עוד מתקיים בינינו קשר עסקי, ותקופה סבירה לאחר מכן לצורכי מעקב ותמיכה. מסמכים חשבונאיים נשמרים לפי התקופה שהחוק מחייב. אם תבקשו מאיתנו למחוק את הפרטים שלכם — נמחק אותם, למעט מה שאנחנו חייבים לשמור על פי דין.

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 והתקנות מכוחו, אתם רשאים:

• לעיין במידע שמוחזק אצלנו עליכם.
• לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
• לבקש למחוק את המידע, בכפוף לחובות שמירה שבדין.
• לבקש שלא ניצור איתכם קשר יותר.

כדי לממש כל אחת מהזכויות האלה, שלחו לנו הודעה לאחד מפרטי הקשר שבסוף הדף. נטפל בפנייה בהקדם ולא יאוחר מ-30 יום. אם התשובה שלנו לא סיפקה אתכם, אתם רשאים לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

האתר והשירות מיועדים לבעלי עסקים בגירים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים מתחת לגיל 18. אם התברר לכם שקטין מסר לנו פרטים, אנא הודיעו לנו ונמחק אותם.

בדף מופיעים קישורים לאתרים חיצוניים — כמו עמוד האינסטגרם שלנו ואתרים שבנינו ללקוחות. למדיניות הפרטיות של אתרים אלה אין לנו שליטה, והאחריות עליהם היא של מפעיליהם בלבד.

המדיניות הזו חלה על האתר הזה בלבד. לכל אתר שאנחנו בונים ללקוח יש מדיניות פרטיות משלו, באחריות בעל העסק שמפעיל אותו.

ייתכן שנעדכן את המדיניות הזו מעת לעת, למשל אם נוסיף בעתיד כלי מדידה או טופס יצירת קשר. הנוסח המעודכן יפורסם כאן, ותאריך העדכון האחרון יופיע בתחתית הדף. אנחנו ממליצים להציץ כאן מדי פעם.

שאלה על המדיניות, בקשה לעיין במידע או בקשת מחיקה — כתבו לנו:

• שגיא · 058-655-8383
• יהודה · 050-842-3393
• וואטסאפ · שליחת הודעה
• דוא״ל · sandywebsdesign@gmail.com

זמן מענה ממוצע: עד שני ימי עסקים.